Как здесь работать

Справочник по страницам платформы: что на них есть и что можно сделать. Обновляется вместе с интерфейсом.

Аналитика

Аналитика — главная страница отчётов автора: четыре вкладки «Обзор», «Материалы», «Поделиться» и «Продажи». В шапке — переключатель периода: 7, 30 или 90 дней. Выбранные вкладка и период сохраняются в адресе страницы — можно обновить страницу или поделиться ссылкой, и статистика откроется в том же виде. Все графики, цифры и списки пересчитываются под выбранный период, а рядом с каждой цифрой — сравнение с предыдущим периодом той же длины (▲ рост, ▼ падение).

Аналитика автора — вкладка «Обзор»
Аналитика автора — вкладка «Обзор»

Вкладка «Обзор»

  • У большинства цифр и графиков есть подсказки: маленькая иконка «i» рядом с названием. Наведите курсор (или тапните на телефоне) — появится объяснение, что считается в этой цифре и чем она может быть полезна.
  • Наверху четыре карточки: «На руки» (ваш заработок после комиссии платформы), «Продаж», «Просмотров» (включая гостей) и «Конверсия просмотр → покупка» — сколько продаж приходится на просмотры. В карточках — линия-тренд за период.
  • «Просмотры и продажи по дням» — главный график: фиолетовая линия — просмотры страниц материалов, зелёные столбики — оплаченные покупки. Оси показывают значения, наведите курсор — под графиком появится подпись с цифрами за день.
  • «Откуда приходят читатели» — доли источников: Telegram, Дзен, Яндекс, поиск Google, VK, прямые заходы и другое. Источник определяется по метке utm_source в ссылке, а если её нет — по странице, с которой читатель перешёл. Рядом ссылка на список подписчиков.
  • «Лучшие материалы» — топ-3 самых просматриваемых материала с графиками и чипами источников; клик по названию открывает подробную статистику.
  • «Когда читают» — просмотры по дням недели за период. Самый читаемый день подсвечен: публикуйте посты ближе к нему.
  • Под карточками — плитки статистики «Поделиться»: «Поделились» (сколько раз нажали «Поделиться» на ваших материалах и странице автора) и «Переходов по ссылкам» (сколько читателей пришло по поделенным ссылкам и по партнёрской ссылке). Рядом в карточке — среднее число переходов на одно «Поделиться». Подробная воронка — на отдельной вкладке «Поделиться» (см. ниже).
  • Считаются и просмотры без регистрации — гости, открывшие бесплатный материал или бесплатный образец платного. Учтите: гостевые просмотры начали учитываться 16.09, поэтому охваты до этой даты не отражены.

Вкладка «Материалы»

  • Сверху — график показателя по дням по всем материалам сразу. Переключатель показателя: «Просмотры» (страницы, включая гостей), «Завершения» (сколько учеников дочитали уроки) и «Продажи» (оплаченные покупки и подписки).
  • Ниже — таблица «Все материалы»: уроки и курсы вместе, свежие сверху. По каждому: охваты, просмотры учеников, лайки и избранное, цена, число покупок и доход с продаж.
  • Колонка «Охваты» — просмотры страницы за 30 дней, включая неавторизованных читателей.
  • Группа колонок «Каталог» — «Показы» (сколько раз карточку материала показали на главной за 30 дней) и «CTR»(доля кликов по карточке от показов). Если показов ещё не было — прочерк.
  • Группа колонок «Поделиться» — «Поделились» (нажатия «Поделиться» на материале за период) и «Переходы» (открытия материала по поделенным ссылкам). Помогает понять, какой материал читатели советуют другим.
  • Клик по любой строке таблицы открывает подробную статистику материала. Клик по названию — редактор материала.
  • Числовые колонки сортируются кликом по заголовку: первый клик — от большего к меньшему, второй — от меньшего к большему, третий — вернуть обычный порядок.
  • Поиск по названию и фильтры («Все», «С охватами», «Читали», «С продажами») помогут найти материал, когда их станет много. Список показывается порциями по 10 — кнопка «Показать ещё» внизу.

Вкладка «Поделиться»

  • Отдельная страница про то, как читатели делятся вашим каналом:«Поделились» (нажатия «Поделиться»), «Переходов по ссылкам», среднее число переходов на одно «Поделиться» и сколько зарегистрировалось по вашей партнёрской ссылке.
  • Блок «По типам» — та же воронка отдельно для уроков, курсов, страницы автора и партнёрской ссылки: в каждой карточке — сколько поделились и сколько перешли.
  • «Динамика по дням» — столбики за каждый день периода: фиолетовые — «Поделились», синие — переходы.
  • «Топ материалов» — ваши материалы, которыми чаще всего делились, с числом шаров и переходов. Клик по строке открывает подробную статистику материала.

Вкладка «Продажи»

  • Три карточки за период: «Оплачено» (сумма покупок до комиссии), «На руки» (ваша выручка после комиссии) и «Покупок». Ниже — итог за всё время.
  • Таблица покупок: кто купил, какой материал, когда, сумма «оплачено» и сколько причитается вам. Комиссия фиксируется в момент покупки, поэтому цифра «на руки» точная.
  • В продажи входят и платные подписки на вас: каждое списание видно строкой «Подписка на автора · N мес.» (бесплатные подписки-«следования» — это аудитория, они в деньгах не участвуют).
  • В деньгах считаются только оплаченные покупки — если оплату не довели до конца, она в статистику не попадает.

Подробная статистика материала

  • Отдельная страница для каждого урока или курса: переключатель периода — 7, 30 или 90 дней.
  • График по дням — две линии: просмотры (фиолетовая) и покупки (зелёная). Наведите курсор — над графиком появится подпись: дата, сколько просмотров и что это значит.
  • Легенда над графиком кликабельна: нажмите «Просмотры» или «Покупки», чтобы скрыть или вернуть линию — так можно посмотреть динамику чего-то одного. Ось Y при этом пересчитывается под видимые линии.
  • График «Реакции по дням» — тоже линии: лайки (красная) и добавления в избранное (янтарная). Легенда тоже переключает линии. У курсов лайков не бывает — там только избранное.
  • Сводка за период: охват, покупки, выручка «на руки» и конверсия «просмотр → покупка».
  • Карточка «Показов в каталоге» — сколько раз карточку материала показали на главной за период, рядом — CTR (кликабельность: доля показов, закончившихся кликом). Прочерк вместо CTR — показов пока не было.
  • Источники переходов — график с накоплением по дням: каждый день это столбик из цветных сегментов, один цвет = один источник (Telegram, Дзен, прямые заходы и т.д.). Наведите на столбец — над графиком появится подпись с разбивкой дня по источникам.
  • Легенда источников — переключатели: нажмите на источник, чтобы скрыть его с графика. Можно оставить один источник и посмотреть его динамику отдельно или включить любую комбинацию.
  • Кольцевые диаграммы под каждым графиком показывают итог периода в долях: конверсия «просмотр → покупка», соотношение лайков и избранного, доли источников (с процентами), доля дочитавших урок. В центре — главный показатель.
  • Вовлечённость — тоже график по дням (столбцы «начали читать», зелёная вставка — «завершили»), при наведении — цифры за день. Прогресс отмечают только зарегистрированные ученики. Под графиком — итоги за всё время: сколько начали, завершили и процент дочитываний.

Не нашли ответ? Задайте вопрос через форму обращений — тип «Вопрос» будет выбран сразу.