Условия использования

1. Общие положения

«Верный путь» (RightWay, далее — «Платформа») — сервис, позволяющий наставникам размещать обучающие материалы, а пользователям — проходить обучение. Используя Платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

Владелец и оператор Платформы: ООО «Проинфо» (ИНН 5047113440, ОГРН 1105047002499, КПП 774301001; 125212, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Головинский, б-р Кронштадтский, д. 8, к. 1, кв. 77; далее — «Платформа»). Контакт для обращений: nsi_manager@proinfo.pro.

Условия работы наставников с платными продажами определяет отдельный договор-оферта с авторами; для наставников, принявших его, он применяется наряду с настоящими Условиями.

2. Регистрация и аккаунт

Для прохождения платных материалов и публикации своих необходима регистрация. Вы отвечаете за сохранность пароля и все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Пользователям младше 18 лет необходимо согласие законного представителя.

3. Контент пользователей, модерация и блокировки

• Ответственность за каждый размещённый материал (его законность, права третьих лиц, достоверность и соответствие настоящим Условиям) несёт его автор в полном объёме. Платформа не проверяет материалы до публикации и не отвечает за их содержание.
• Запрещено размещать: материалы, нарушающие закон; оскорбления и угрозы; разжигание ненависти или вражды; материалы, оскорбляющие чувства верующих и унижающие достоинство людей и объединений по любым признакам; клевету и недостоверные сведения; спам и рекламу без согласования с Платформой.
• По жалобам пользователей, решению администрации Платформы, а также требованиям компетентных органов или судов Платформа вправе в одностороннем внесудебном порядке, без предварительного уведомления: скрыть или удалить любой материал, ограничить доступ к аккаунту или заблокировать аккаунт нарушителя.
• Причины удаления материала или блокировки аккаунта по запросу автора могут быть разъяснены через поддержку. Удаление материала или блокировка аккаунта не отменяют ответственность автора за уже размещённое.

4. Оплата и возвраты

Цены на материалы и подписки наставник устанавливает сам в пределах, задаваемых Платформой. Оплата проводится через платёжный сервис Robokassa; платформа не получает и не хранит данные платёжных карт.

Платформа выступает площадкой размещения и действует как информационный посредник (ст. 1253.1 ГК РФ): обеспечивает работу сервиса и расчёты между пользователем и наставником, но не отвечает за содержание материалов наставников.

Минимальные правила возвратов (более широкие условия наставник может предложить сам):

• платёж прошёл, но доступ к материалу не открылся по технической причине — полный возврат по обращению пользователя в течение 3 рабочих дней;
• материал удалён или скрыт до предоставления доступа — полный возврат в течение 3 рабочих дней;
• спор о соответствии материала описанию — платформа рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и решает вопрос о возврате;
• после предоставления полного доступа к материалу возврат не производится, за исключением перечисленных случаев и случаев, предусмотренных законом.

Оспаривание платежа банком («chargeback») регулирует платформа. Роялти наставника по возвращённому платежу удерживается из его будущих выплат — порядок описан в договоре-оферте (пп. 6.6–6.7).

5. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на материалы остаются у наставников (п. 2.2 оферты). Права на программный код, дизайн и торговое обозначение Платформы принадлежат её владельцу.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть»; Платформа не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная имущественная ответственность Платформы перед пользователем ограничена суммой 1 000 ₽, за исключением случаев, когда она связана с уже принятым, но не предоставленным доступом к оплаченному материалу.

7. Изменение условий

Мы можем изменять настоящие Условия; актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Платформы после изменений означает согласие с новой редакцией.

8. Связанные документы

Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности.